Treinamento

Condições Gerais para Inscrições nos Treinamentos In Company/On Site do LRQA

Considerações gerais

São considerados treinamentos In Company/On Site todos os treinamentos do LRQA contratados sob a forma de pacote, por uma única organização, a qual será responsável pelo pagamento integral dos valores relativos à proposta aprovada para a realização dos referidos treinamentos. Os treinamentos In Company/On Site do LRQA somente poderão ser contratados por empresas (pessoas jurídicas).

Configuração básica

Em sua configuração básica, os honorários dos treinamentos In Company/On Site do LRQA incluem, além da presença do instrutor, o fornecimento do material didático necessário à sua realização. Não se encontram, porém, incluídas as despesas adicionais pertinentes relativas a alimentação, hospedagens e deslocamentos (aéreo e terrestre, tais como despesas com pedágio, táxi, passagens aérea e suas taxas, etc) do(s) instrutor(es) por ocasião da realização dos treinamentos, que deverão ser contratadas e pagas diretamente pelo cliente.

Quando tais despesas forem realizadas e anteriormente pagas pelo LRQA, estarão sujeitas à incidência de ISS ou quaisquer outras obrigações ou condições aplicáveis pela Legislação local, bem como aos impostos e taxas pertinentes no país em que os serviços forem realizados, os quais serão acrescentados aos valores a serem faturados. Também serão adicionados 15% a título de prover cobertura para custos administrativos.

Toda a organização do evento, bem como todas as despesas com alimentação (coffee-breaks, almoços, lanches, etc.) dos participantes durante a realização dos treinamentos, correrá por conta da empresa contratante. Também serão de sua inteira responsabilidade o pagamento das despesas relativas ao transporte (aéreo e/ ou terrestre) deslocamento, hospedagem e alimentação dos participantes.

Recursos necessários

Para a realização de treinamentos In Company/ On Site, os seguintes recursos deverão ser fornecidos pela empresa contratante:

• Sala adequada à realização de treinamentos com mesas arranjadas em formato de 'U';
• Flipchart com canetas adequadas a esse uso;
• Projetor multi-mídia.

Quantidades mínimas e máximas de participantes para treinamentos In Company/On Site

Dependendo do curso, o número máximo de participantes poderá variar entre 16 e 20 participantes. Nenhum treinamento In Company/On Site, entretanto, poderá ser ministrado com menos de seis participantes.

Os treinamentos do LRQA foram desenvolvidos com o objetivo de atender amplamente às necessidades de treinamento dos participantes. Dessa forma, para que atinjam os objetivos almejados, não serão admitidos em ambiente de treinamento participantes em maior ou menor número do que o especificado pelo LRQA para cada curso.

Proposta

O LRQA emitirá e enviará para aprovação da empresa interessada em realizar treinamentos In Company/On Site uma proposta contendo o valor total dos honorários e demais condições para sua contratação. Essa proposta terá validade de 30 dias a partir da data de sua emissão.

Aprovação da proposta

A confirmação de aceite da proposta do LRQA para a realização de treinamentos In Company/On Site deverá ser feita por escrito e enviada ao LRQA através de e-mail ou fax.

Forma de Pagamento

Os honorários dos treinamentos In Company/ On Site do LRQA deverão ser pagos pela empresa contratante em sua totalidade, através de boleto bancário, no prazo máximo de 10 dias após a data de aprovação da proposta.

Caso existam, os valores relativos às despesas adicionais deverão ser pagos pela empresa contratante em sua totalidade, através de boleto bancário, no prazo máximo de 10 dias após a data inicial de realização do treinamento.  

Descontos

Os descontos oferecidos pelo LRQA para cada um de seus treinamentos são promocionais e poderão ser alterados, cancelados ou substituídos a qualquer momento sem prévio aviso.

Cancelamento

Somente serão aceitos pedidos de cancelamento por escrito. As possibilidades são as seguintes:

Cancelamento integral do treinamento e devolução integral de valores recolhidos: para cancelamentos solicitados por escrito com até 45 (quarenta e cinco) dias úteis de antecedência à data de início da realização do curso contratado.

Devolução parcial (20%) dos valores recolhidos: para cancelamentos solicitados por escrito entre 44 (quarenta e quatro) e 20 (vinte) dias úteis de antecedência à data de início da realização do curso contratado.

Para cancelamentos solicitados com prazos iguais ou inferiores a 19 (dezenove) dias úteis de antecedência à data de início da realização do curso contratado, será mantida a cobrança integral.

Alterações de datas de realização

Mediante comunicação por escrito e para o caso de haver disponibilidade, serão aceitas trocas ou alterações das datas previamente acordadas desde que com uma antecedência mínima de até 45 dias antes do início do curso contratado. Tal mudança, entretanto, não deverá alterar o cronograma de pagamento previamente estabelecido.

Direitos de reprodução

Todo o material utilizado nos treinamentos ministrados pelo LRQA é de sua propriedade, não podendo ser copiados ou divulgados sem sua prévia autorização por escrito.

Idioma

Todos os treinamentos do LRQA ministrados no território brasileiro o serão no idioma Português.