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Aeroespacial - AS 9000
Desenvolvimento Internacional
Ultimamente temos observado o desenvolvimento de um padrão
harmonioso para o sistema da qualidade dos requisitos aeroespaciais
globais desenvolvidos sob os auspícios de um grupo conhecido
como Internacional Aerospace Quality Group (IAQG).
O IAQG é composto de fornecedores e fabricantes de produtos
aeroespaciais da Europa, EUA e Ásia. O conteúdo das
normas (AS/ EN 9100) agora foi endossado pelos membros do IAQG e
está pronto para ser publicado. Estão em andamento
as discussões com o ISO/ TC 176 (o comitê técnico
ISO responsável pelo grupo de normas ISO 9000) para ter a
norma adotada como uma Especificação Técnica/
ISO. Isto será possível em um futuro próximo,
refletindo os desenvolvimentos no setor automotivo (ISO/ TS 16949)
com a adoção de uma norma internacional e certificação
de terceira parte controlada de acordo com um programa internacional.
Para maiores informações visite o site do AIAG no
seguinte endereço: www.sae.org
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Histórico do AS 9000
O documento intitulado 'Normas Básicas da Qualidade do Sistema
Aeroespacial - AS 9000 foi emitido no dia 1° de maio de 1997
pela Sociedade de Engenheiros Automotivos (SAE) e é uma iniciativa
da indústria aeroespacial norte-americana para reduzir custos
através da padronização dos requisitos do sistema
da qualidade dos fornecedores usando a ISO 9000. O documento, anteriormente
chamado de ARD 9000, foi desenvolvido pelo Grupo Americano de Qualidade
Aeroespacial (AAQG) um consórcio industrial, com base nos
EUA, de importantes fornecedores e distribuidores que acompanham
a retirada do MIL-Q-9858 e do MIL-I-45208 do Pentágono (EUA).
Mais de 10 empresas participaram do desenvolvimento do documento,
incluindo: McDonnell Douglas, Boeing, Pratt and Whitney, General
Electric, Northrup Grumman e Allied Signal Inc.
A AS 9000
A AS 9000 é baseada na ISO 9000. Na verdade, a única
diferença entre os dois documentos são os 36 esclarecimentos
dos requisitos da ISO 9000 dos quais participaram empresas aeroespaciais
que sentiram a necessidade de esclarecer suas expectativas de forma
mais detalhada aos fornecedores.
Junto à AS 9000 está um documento de 73 páginas
(Apêndice 1) intitulado: 'Resumo da Auditoria e Instruções
de Perfil do Fornecedor AS 9000' que serve como checklist
de auditoria e relatório pró-forma para auditorias
de terceira parte.
Os requisitos para a qualificação da AS 9000 são
definidos através de um documento relacionado intitulado
AIR 5359. Entre outras coisas, o AIR 5359 define o critério
de treinamento e qualificação para auditores de organismos
de certificação que conduzem a AS 9000 e requerem
a aprovação de cada um dos auditores credenciados
pelo Comitê de Administração dos Registros (RMC)
do AAQG. Atualmente, o único grupo reconhecido pelo AAQG
para fornecer credenciamentos para a AS 9000 é o ANSI-RAB.
Maiores informações relacionadas ao programa e às
cópias da AS 9000, assim como documentos relacionados, podem
ser obtidos na página do SAE: www.sae.org
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A abordagem do LRQA à AS 9000
A AS 9000 trouxe resultados a todos os fornecedores e fabricantes
de produtos aeroespaciais que a adotaram. Para auxiliar as organizações
do setor a demonstrar sua conformidade, o LRQA é credenciado
pelo ANSI-RAB para fornecer a certificação AS 9000.
Programa de certificação do Setor Aeroespacial do
Reino Unido (ASCS)
Histórico
Na década de 90, três problemas de avaliação
da qualidade eram enfrentados pela indústria aeroespacial
do Reino Unido:
- a retirada do Ministério de defesa (MOD) da avaliação
dos contratantes em favor de avaliações realizadas
por terceiros;
- a falta de confiança (dentro da indústria) na
competência de organismos de certificação
de terceira parte para a condução de avaliação
confiável dentro do setor aeroespacial;
- a entrada de empresas de auditoria de terceira parte aumentou
o nível de avaliação de uma indústria
já muito regulada e auditada.
O Programa de Certificação do Setor Aeroespacial
(ASCS) foi criado pela Sociedade Britânica de Empresas Aeroespaciais
(SBAC) para superar esses problemas. Especificamente, o propósito
deste programa foi assegurar a integridade contínua e a credibilidade
das avaliações e certificações, enquanto
que, ao mesmo tempo, as diversas avaliações eram reduzidas,
persuadindo autoridades reguladoras e clientes a aceitar a ISO 9000
e a fornecer critérios válidos para integrar a lista
dos contratantes dos Ministérios de Defesa.
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O ASCS
O ASCS compreende dois elementos principais. O primeiro é
o fornecimento de orientação a organismos de certificação
de terceira parte da maneira como a ISO 9000 deve ser interpretada
durante as auditorias nas empresas aeroespaciais. Essa orientação
está contida na especificação técnica
TS 157 da SBAC.
O segundo elemento do Programa de Certificação do
Setor Aeroespacial (definido pela especificação técnica
TS 163 da SBAC) assegura a disponibilidade dos auditores peritos
em espaço aéreo. A responsabilidade pela autenticação
da experiência dos peritos em espaço aéreo pelo
Programa de Certificação do Setor Aeroespacial fica
com a SBAC. O processo de autenticação consiste no
exame de evidências escritas submetidas a um conselho de qualidade
composto por diretores ou gerentes seniores que atualmente ocupam
altos postos nas principais empresas aeroespaciais.
O Programa de Certificação do Setor Aeroespacial
é reconhecido pelo Ministério de Defesa, pela Autoridade
de Aviação Civil, pelo IRCA e pela Confederação
das Indústrias Britânicas. Também é reconhecido
pelo Serviço de Credenciamento do Reino Unido (UKAS) como
sendo a base para o credenciamento dos organismos de certificação
no setor aeroespacial.
A Abordagem do LRQA para o Programa de Certificação
do Setor Aeroespacial
O LRQA é um participante ativo do Programa de Certificação
do Setor Aeroespacial. Está representado no conselho diretivo
do ASCS como membro da Organização Internacional para
Certificação Independente (IIOC). O portfólio
do Programa de Certificação do Setor Aeroespacial
de clientes certificados pelo LRQA inclui alguns dos maiores
nomes do setor aeroespacial. Entre os clientes do LRQA estão
a Lucas e a Bombardier.
Para maiores informações, entre em contato com a
Sociedade Britânica das Empresas Aeroespaciais no seguinte
endereço: www.sbac.co.uk
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