Qualidade: uma questão de confiança. Dia Mundial da Qualidade 2018 # WQD18

2018-10 Quality DayA confiança é o foco do Dia Mundial da Qualidade deste ano, que acontece na quinta-feira, 8 de novembro de 2018. É uma oportunidade para reconhecer o papel que todos em uma organização desempenham na construção e manutenção da confiança com as partes interessadas.

Escândalos de qualidade recentes mostram a rapidez com que a reputação pode ser prejudicada e a perda de confiança - e, uma vez perdida, a confiança pode ser difícil de recuperar. Os profissionais de gestão da qualidade desempenham um papel importante na criação de confiança nas capacidades e integridade de uma organização. Grande parte da função protege pró-ativamente a reputação da organização, seja para entender as necessidades e expectativas dos clientes, adotando uma abordagem de processo para a gestão de riscos ou para identificar como melhorar o desempenho.

O Dia Mundial da Qualidade é uma oportunidade para celebrar as conquistas de sua equipe e organização. Sabemos o quanto de esforço é necessário para gerenciar um Sistema de Gestão da Qualidade e preparar uma visita de avaliação, e adoramos ver o orgulho que nossos clientes têm de seus certificados.

Para este Dia Mundial da Qualidade, envie-nos uma foto no LinkedIn ou Twitter de você e sua equipe com seu certificado de SGQ e nos diga como seu SGQ ajudou sua organização a criar confiança. Use as hashtags #WQD18 #AdvocatingTrust #LR e nós adicionaremos você ao Hall da Fama do Dia Mundial da Qualidade.